1. Two kinds of customer experience: Which one would you choose?

    Quite a few years ago, I had two very contrary experiences in two different retail stores (one of them a few more years back than the other). I have kept them in my memory ever since for being examples of good vs. bad salesmanship. Let’s have a look at the first story…

    19.08.2010 ✭ Schlagwörter: Keine Kommentare

  2. 5 Jahre ice-horse.de

    Seit 5 Jahren existiert das Unternehmen ice-horse.de.

    Ursprünglich wegen der großen Nachfrage nach meinen Turnierfotos gegründet, entwickelte sich das Portfolio immer mehr weiter zum Webdesign- und Werbedienstleister mit Schwerpunkt Pferdebranche. Entstanden ist eine Reihe von Logos und Webseiten, in denen ganz viel Liebe steckt, und bei deren Entstehung ich mit tollen Leuten zusammenarbeiten durfte.

    Ich danke meinen Kunden auf diesem Wege für das Vertrauen und freue mich auf weitere gute Zusammenarbeit und noch viele interessante Projekte.

    01.07.2010 ✭ Schlagwörter: Ein Kommentar

  3. Wenn sich im Halbschlaf…

    …der Ebeneneffekt bei der Ebene entschuldigt, daß er zusammen mit dem anderen Ebeneneffekt nicht das gewünschte Ergebnis liefern kann, dann

    • sollte man sich mal mit was anderem beschäftigen?
    • ist das der Beweis, daß es im Rechner auch nicht anders läuft als vor dem Rechner?

    09.04.2010 ✭ Schlagwörter: , Ein Kommentar

  4. Frohes Fest und die besten Wünsche für 2010!

    Thank you...

    Es ist ruhig hier, aber es brodelt mächtig unter dem Deckel!

    Demnächst wird diese Seite in neuem Glanz erstrahlen. Man sieht sich! :)

    23.12.2009 ✭ Schlagwörter: Keine Kommentare

  5. Volle Kraft voraus ins neue Jahr!

    Das Jahr 2008 ist vergangen wie im Flug. Der Blick zurück fällt auf einen Wechsel der Haupttätigkeit vom Pferdewirt zurück zum Webdesigner und einen Umzug von Mecklenburg-Vorpommern nach München.

    Der Blick voraus offenbart eine spannende Zeit mit vielen neuen, interessanten Projekten und Möglichkeiten.

    In diesem Sinne wünsche ich allen Besuchern ein erfolgreiches und gutes Jahr 2009!

    01.01.2009 ✭ Schlagwörter: Keine Kommentare

  6. Liebe Firma IKEA,

    am Samstag, den 5.07.2008 habe ich deine Erlebniswelt in München-Brunnthal aufgesucht, um meine Ausstattung für die neue Wohnung zu komplettieren. Kernstück sollte das Regal EXPEDIT sein.

    Da ich neu hier in der Stadt bin und niemanden kenne, habe ich an diesem Tag extra zwei starke Männer aus meiner Heimat (gut 250 km entfernt) anrücken lassen, um mir beim Aufbau des Regals zu helfen, denn schon auf deiner Website steht ja: Nicht alleine aufbauen.

    17.07.2008 ✭ Schlagwörter: , Keine Kommentare

  7. Wie installiere ich eine Waschmaschine (für Fortgeschrittene)

    oder: die Baumarkt-Odyssee.

    Nachsatz zu Anfang: Dieser Bericht sollte im Umkehrschluß als Anleitung verstanden werden: Wie vermeide ich Fehler bei…?

    12.07.2008 ✭ Schlagwörter: Keine Kommentare

  8. Aufklärung am Zeitungskiosk

    Wer in München auf Wohnungssuche ist, der wird früher oder später die Freitagsausgabe der Süddeutschen Zeitung in die Hand nehmen. Und da die SZ ja bekanntlich selbst ein Münchner Erzeugnis ist, kaufen findige Immobiliensuchende das Blatt am liebsten noch am Donnerstagabend auf dem Weg in die U-Bahnstation.

    Aus diesem Grund habe auch ich vorhin nochmal die knappe halbe Stunde S-Bahnfahrt vom Vorstadtquartier zum nächsten größeren Kiosk auf mich genommen. Der dort sich entwickelnde Dialog zwischen Verkäufer (ca20J/m) und Kundin sei hiermit für die Nachwelt festgehalten:

    29.05.2008 ✭ Schlagwörter: Keine Kommentare

  9. Träume leben…

    If one advances confidently in the direction of his dreams, and endeavors to live the life he has imagined, he will meet with a success unexpected in common hours.”

    aus “Walden” von Henry David Thoreau

    (Übersetzung: Wenn einer voller Zuversicht in die Richtung seiner Träume voranschreitet und danach strebt, sein Leben zu führen, wie er es sich vorgestellt hat, so wird ihm ein Erfolg zuteil werden, den er unter normalen Umständen nicht erwartet hätte.)

    Nach diesem Grundsatz zu leben ist sicher eine gute Idee.

    18.02.2008 ✭ Schlagwörter: Keine Kommentare

  10. Kein schöner Land… oder: Wie es sich im Gestern lebt

    Zachow SkylineÜber ein halbes Jahr ist es nun schon her, daß ich den großen Sprung wagte und nicht nur meine Karriere in eine völlig andere Richtung lenkte, sondern auch den Wohnsitz 900 km nordwärts in eine Gegend Deutschlands verlegte, über die viele nur die Nase rümpfen.

    Zeit, endlich einmal zu berichten.

    10.02.2008 ✭ Schlagwörter: Ein Kommentar

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Hallo, ich heiße Birgit Zimmermann und blogge hier über Webdesign und Webentwicklung, aber auch über persönliche Dinge. mehr Info…

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